Làm sao khắc phục tình trạng giật, lag trên Samsung Galaxy J7 prime?

Nếu chiếc điện thoại Samsung J7 Prime gặp một số lỗi như loạn cảm ứng hoặc máy bị giật, lag khi chơi game. Bài viết này, chuyên trang báo phụ nữ sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục. Hãy cùng theo dõi nhé!

Nguyên nhân khiến Samsung J7 Prime bị giật, lag

Mặc dù Galaxy J7 Prime được trang bị chip lõi tám Exynos 7870 và bộ nhớ trong đã được cải thiện lên 3G và 32 GB. Nhưng đối với các bạn thường xuyên chơi các game nặng thì dường như không đủ.

Vì thế, nếu bạn cài một game hoặc ứng dụng nào quá nặng, máy sẽ xuất hiện tình trạng giật, lag. Đây được coi là nguyên nhân chính của lỗi giật lag trên samsung Galaxy J7 Prime.

Ngoài ra, trong quá trình sử dụng, máy có thể bị giật, lag bởi một số nguyên nhân khác như:

- Bộ nhớ máy quá đầy (kể cả khi bạn không cài game hoặc ứng dụng nặng).

- Bạn vô tình để các ứng dụng chạy ngầm nhiều trên máy khiến RAM bị quá tải nên máy xuất hiện tình trạng giật, lag.

- Máy bị xung đột phần mềm do bạn cài một ứng dụng nào đó không tương thích với máy.

- Bạn sử dụng bộ sạc không đúng của máy dẫn đến tình trạng giật, lag màn hình.

- Máy bị rơi rớt, va đập hoặc rớt nước khiến máy bị trục trặc phần cứng nên xuất hiện tình trạng giật màn hình.

Xem thêm thay màn hình samsung galaxy

Làm gì khi điện thoại Samsung J7 Prime bị giật, lag?

- Đầu tiên kiểm tra lại xem máy có đang để quá nhiều ứng dụng chạy ngầm hay không. Nếu có, hãy tắt chúng đi để giảm tải cho RAM và cũng để tiết kiệm pin máy.

- Kiểm tra lại các dữ liệu và ứng dụng nào không cần thiết thì hãy xóa đi để giảm tải cho bộ nhớ, giúp máy chạy mượt mà hơn thay vì tình trạng giật, lag rất khó chịu hiện tại.

- Nếu bạn dùng bộ sạc khác với máy để sạc pin thì hãy ngừng ngay bởi điều này không chỉ khiến máy bị giật lag mà còn có thể khiến chiếc j7 prime của bạn bị hư hỏng pin. Thay vào đó, hãy sử dụng lại đúng bộ sạc được bán kèm với máy.

Để thử khắc phục lỗi lag, giật vì bộ sạc không đúng, bạn thực hiện khởi động lại máy bằng cách nhấn giữ đồng thời phím nguồn và phím giảm âm lượng.

- Còn nếu tình trạng máy bị xung đột phần mềm dẫn đến giật, lag, nếu sau khi bạn khởi động lại máy mà lỗi không hết thì bạn hãy thử khôi phục lại cài đặt gốc cho chiếc Samsung Galaxy J7 Prime của mình.

Xem thêm thay man hinh samsung s3 gia bao nhieu

Để tiến hành khôi phục cài đặt gốc, bạn thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Từ màn hình trang chủ, chạm vào Ứng dụng.

- Bước 2: Vào Cài đặt.

- Bước 3: Chọn Sao lưu và cài đặt lại.

- Bước 4: Chạm vào Khôi phục cài đặt gốc.

- Bước 5: Đặt lại thiết bị.

- Bước 6: Chọn Xóa hết. Sau đó, thiết bị sẽ tự khởi động lại.

Muốn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy nhớ sao lưu lại các dữ liệu quan trọng để tránh mất dữ liệu.

Sau khi thực hiện các cách trên nếu chiếc điện thoại Samsung J7 Prime của bạn vẫn không thoát khỏi tình trạng giật, lag thì có thể lỗi phần cứng đã xảy ra. Với tình huống này, bạn hãy nhanh chóng mang máy đến trung tâm bảo hành để kiểm tra và có cách khắc phục phù hợp.